Para un estudiante de enfermería puede parecer algo extraño aproximarse por primera vez a una asignatura como Administración y gestión de los servicios de enfermería. Apenas nada en su itinerario académico hasta aquí, al menos en la mayoría de los casos, le ha preparado para enfrentarse a una materia así. Sin embargo, ningún enfermero en ejercicio podrá negar 1 la gran influencia que los aspectos organizacionales y administrativos tienen sobre su práctica profesional de cada día. Muchos aspectos de la organización en la que presta sus servicios, desde su tamaño hasta el carácter público o privado, pasando por el modo de selección del personal o el estilo de comunicación interno, repercuten en la forma en que se prestan los cuidados de enfermería. Si, por otra parte, se pregunta a las personas que están gestionando dichas organizaciones, la relevancia otorgada a los contenidos de esta asignatura irá creciendo más y más, porque la función de la enfermería en el conjunto de los sistemas sanitarios no hace más que aumentar a lo largo de las páginas siguientes el objetivo es ayudar a cada estudiante a responder a las preguntas básicas: ¿Qué es la administración? ¿Cómo se administra? ¿Quién lo hace? ¿Por qué? ¿Cuándo? ¿Dónde? Son cuestiones que se irán desgranando a continuación, intentando que prevalezca el carácter didáctico de la exposición, aunque eso no impida la introducción de un mínimo aparato crítico mediante notas al pie. Después de una breve descripción del marco conceptual de la administración, aparecerán expuestos los diferentes modelos vigentes de sistemas sanitarios, haciendo especial hincapié en el Sistema Nacional de Salud español y el Sistema Sanitario Público de Andalucía. Posteriormente abordaremos el proceso administrativo a través de cinco capítulos dedicados a la planificación, la organización, la ejecución, la evaluación y, finalmente, la gestión de la calidad. Ojalá estos apuntes sean de ayuda a los estudiantes de enfermería para acercarse, aprender y disfrutar de esta materia, cuya importancia para el desarrollo óptimo de esta profesión nunca debería ser minusvalorada.

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