Revisión sistemática de la medida de inteligencia emocional: rasgo y/o competencia

Systematic review of the measure of emotional intelligence: trait and/or competence

Lidia Carrasco Rocamonde

Graduada en Psicología y Máster en Psicología General Sanitaria. Universidad de La Laguna

Roberto García Sánchez

Doctor en Psicología. Profesor en la Universidad Europea de Canarias.

Adelia de Miguel Negredo

Doctora en Psicología. Catedrática de Psicología Clínica en la Universidad de La Laguna.

VOL. 51. Número 188 (2025)

ISSN 0211-7339
http://dx.doi.org/10.33776/EUHU/amc.v51i188.9190

Resumen:

La Inteligencia Emocional (IE), entendida como la capacidad para percibir, expresar y regular las emociones, ha sido evaluada principalmente desde dos enfoques: como rasgo (mediante autoinformes) y como competencia (a través de pruebas de ejecución). Esta revisión sistemática incluyó 104 estudios publicados en inglés y castellano en los últimos siete años. Los resultados muestran que la mayoría de trabajos utilizan la IE como rasgo (n=99), frente a una menor proporción que la evalúa como competencia (n=26). Entre las variables más asociadas con la IE se encuentran indicadores clínicos (ansiedad, depresión, TDAH, trastornos de la conducta alimentaria), factores de personalidad (apego, perfeccionismo), así como variables emocionales y sociales (empatía, resiliencia, bullying, bienestar subjetivo, creatividad y liderazgo). En términos generales, los estudios indican que un mayor nivel de IE se vincula con un mejor ajuste psicológico, un mayor rendimiento académico y una interacción social más adaptativa, mientras que niveles bajos de IE se relacionan con mayor vulnerabilidad a la desregulación emocional y a diversas psicopatologías. Estos hallazgos refuerzan la importancia de evaluar la IE tanto como rasgo como competencia, dado su papel central en los procesos transdiagnósticos de regulación emocional.

Palabras claves:

Inteligencia emocional; habilidad; rasgo; autoinforme; test objetivo

Abstract:

Emotional Intelligence (EI), defined as the ability to perceive, express, and regulate emotions, has been evaluated mainly through two approaches: as a trait (self-report measures) and as a competence (performance-based tests). This systematic review analyzed 104 studies published in English and Spanish during the last seven years. The findings indicate that trait EI is the most widely used approach (N=99), while competence-based measures are less common (N=26). Across the studies, the most frequent criterion variables associated with EI included clinical outcomes (anxiety, depression, ADHD, eating disorders), personality factors (attachment, perfectionism), and emotional and social dimensions (empathy, resilience, bullying, well-being, creativity, and leadership). Evidence suggests that higher levels of EI are consistently related to better psychological adjustment, higher academic performance, and improved social interactions, while lower EI is linked to greater vulnerability to emotional dysregulation and psychopathology. These findings support the relevance of assessing EI through both trait and ability frameworks, highlighting its central role in transdiagnostic processes of emotional regulation.

Keywords:

Emotional intelligence; ability; trait; self-report; objective test

Fecha de recepción: 10 de septiembre de 2025
Fecha de aceptación: 6 de octubre de 2025

Correspondencia: Adelia de Miguel Negredo. E-mail: admiguel@ull.edu.es

Introducción

La inteligencia emocional (en adelante IE), se define como:

“La capacidad para percibir con precisión, evaluar y expresar emociones, la capacidad para acceder y / o generar sentimientos cuando facilitan el pensamiento, la capacidad para comprender las emociones y el conocimiento emocional y la capacidad para regular las emociones para promover el crecimiento emocional e intelectual” (Mayer y Salovey, 1997).

Ahora bien, la IE ha sido definida de formas distintas según el autor y el paradigma al que se adscribe. Por ejemplo, Gardner (1993), se refiere a ella como “el potencial biopsicológico para procesar información que puede generarse en el contexto cultural para resolver los problemas”. Sin embargo, para Goleman (1995), esta es entendida como un compendio de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones o sus estados mentales. Concretamente, la definió como la capacidad para reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, para motivarnos y para manejar adecuadamente las relaciones, pero, 3 años más tarde, reformuló su definición inicial con los matices necesarios para pasar a ser considerada como la capacidad para reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, para motivarse y gestionar la emocionalidad en nosotros mismos y en las relaciones interpersonales (Goleman, 1998).

Otro de los autores destacados, Bar-On (1997), entendió este tipo de inteligencia como un conjunto de capacidades, competencias y habilidades no cognitivas que influyen en la habilidad propia de tener éxito al llevar a cabo aspectos del medio ambiente.

Ahondando en la comprensión de la IE como rasgo de personalidad, Mayer, Salovey y Caruso (2000), partiendo de este punto de vista, consideraron necesario entenderla como la capacidad para procesar la información emocional con exactitud y eficacia, incluyéndose la capacidad para percibir, asimilar, comprender y regular las emociones. Bajo el mismo paradigma conceptual, Petrides y Furnham (2003) establecieron que más que una inteligencia, entendida desde un punto de vista cognitivo tradicional, las habilidades emocionales son una constelación de autopercepciones y disposiciones relacionadas con las emociones, evaluadas a través del autoinforme.

Ante lo mencionado anteriormente, es coherente encontrar diferentes formas de evaluar la IE, dentro de las cuales podemos diferenciar tres, que responden a distintas concepciones del constructo: como rasgo, como competencia y modelos mixtos. Dentro de los modelos de rasgo destaca el modelo de Salovey y Mayer (1997) o también llamado el modelo de cuatro-ramas de inteligencia emocional que se encuentra dividido en cuatro dimensiones, ordenadas principalmente de manera jerárquica: 1) percibir, valorar y expresar emociones con exactitud; 2) acceder o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; 3) comprender emociones y el conocimiento de las emociones y 4) regular las emociones activando un crecimiento emocional e intelectual (Mayer y Salovey, 1997). La prueba más usada para medir la IE como habilidad es la prueba de inteligencia emocional de Mayer, Salovey y Caruso (MSCEIT) que evaluaría lo anteriormente mencionado. Además, también hay otras pruebas objetivas para medir la IE como son la Prueba Situacional de Comprensión Emocional (STEU) y la Prueba Situacional de Manejo de las Emociones (STEM; Austin, 2010; MacCann y Roberts, 2008). Por otra parte, tendríamos los modelos en los que miden a la IE como competencia donde es posible destacar el modelo realizado por Goleman (1997) en el que define la IE como la capacidad para reconocer y manejar nuestros propios sentimientos, motivarnos y monitorear nuestras relaciones. El modelo de las competencias emocionales (CE) (Goleman,1997) comprende diferentes habilidades que facilitan a las personas llevar las emociones hacia uno mismo y hacia los demás. Al principio este modelo constaba de cinco etapas, que más tarde fueron modificadas a cuatro grupos (Goleman,1997, 2001) con veinte habilidades cada una: 1) autoconciencia, conocer nuestras preferencias, sensaciones, estados y recursos internos; 2) autocontrol, manejar nuestros sentimientos, impulsos, estados y necesidades internas; 3) conciencia social, reconocer los sentimientos, preocupaciones y necesidades de otros, y 4) manejo de las relaciones, la habilidad para manejar bien las relaciones y construir redes de soporte (Goleman, 2002). Se suelen medir mediante el Inventario de cociente emocional (EQ-i; Bar-On, 1997) o el Cuestionario de Rasgos de Inteligencia Emocional (TEIQUE; Petrides y Furnham, 2004), que contabilizan las autopercepciones de habilidades o competencias intra e interpersonales relacionadas con las emociones. Y, por último, se encontraría el modelo mixto que englobaría ambos modelos de habilidades y competencias.

Uno de los componentes de la Inteligencia Emocional es la regulación emocional que, según la literatura científica, es la base común de la mayoría de los trastornos psicológicos (Aldao et al., 2010), por lo que resulta necesario considerar el giro transdiagnóstico que la psicopatología ha dado en los últimos años. En el modelo de Aldao et al. (2010) el concepto transdiagnóstico hace alusión a las estrategias de regulación emocional, cuyos procesos implicados serían: la reevaluación, la solución de problemas, la aceptación, la supresión, la evitación emocional y la rumiación. Se han relacionado algunas de estas estrategias con diversos trastornos internalizados (trastornos de ansiedad y depresivos) y externalizados (adicciones y trastornos alimentarios). El modelo transdiagnóstico trata de entender la psicopatología desde un modo dimensional, lo que significa cambiar la visión con la que se miran los trastornos mentales; de este modo, en lugar de centrarse en lo específico y diferencial, propio del sistema categorial, se focaliza en la base común, en lo nuclear y en los componentes generales que tienen entre sí los diversos trastornos (o grupos de ellos). Un mecanismo o proceso psicopatológico se considera transdiagnóstico cuando tiene una relación etiológica (génesis o mantenimiento) con un conjunto de trastornos mentales. De esta manera, el planteamiento y aportación de base del transdiagnóstico consiste en comprender de modo diferente la relación entre grupos de trastornos mentales (Sandín et al., 2012).

Dada la relevancia que adquiere el asunto, se ha considerado fundamental llevar a cabo el presente trabajo para comprender mejor cómo se ha abordado la IE y de qué modo puede contribuir a lograr un mayor conocimiento y arraigo de la perspectiva transdiagnóstica donde, como ha sido ya relatado, la regulación emocional se erige como núcleo común de la psicopatología, pues las emociones son la base de los trastornos emocionales, pero también están presentes en otros trastornos.

Objetivos

Partiendo de estos modelos vamos a hacer una revisión sistemática de la literatura científica para comprobar qué tipos de instrumentos utilizan test objetivos o de rendimiento para medir IE como competencia o habilidad, y qué trabajos utilizan cuestionarios/autoinformes para medir IE como rasgo de personalidad y cuáles son los que tienen mayor fiabilidad y validez y por lo tanto son los más apropiados para medir la IE.

Método

Debido a los avances metodológicos relacionados con las publicaciones de revisiones sistemáticas, en este estudio se han seguido las directrices para la realización de este tipo de revisión siguiendo la declaración PRISMA (Urrútia y Bonfill, 2010).

Fuentes de información

La búsqueda se realizó en PsychInfo, Cochrane, y PuntoQ, recogiendo artículos publicados desde 2015. Se realizaron combinaciones de palabras claves en inglés estructuradas siguiendo esta cadena booleana (emotional intelligence) AND (measurement OR treatment) AND (ability OR trait) AND (rating scale OR self-report OR objective test).

Criterios de inclusión y exclusión

Para ser incluido en esta revisión, se precisó que los estudios incluyeran: a) el uso de alguna prueba que midiese la IE, b) evaluación cuantitativa de alguna otra variable, c) publicado en inglés o castellano, d) que fuera una intervención. Se acotó el periodo de inclusión a los artículos que cumplieran estos criterios desde el año 2015.

Se excluyeron todos aquellos trabajos que fuesen: a) teoría o libros, b) no se medía IE, c) conferencias o tesis doctorales, d) meta-análisis o revisiones sistemáticas, e) centrados solo en los criterios de bondad psicométrica de la prueba, f) artículos no científicos, g) comentario, h) no estuvieran escritos en español o inglés y i) no se pudo acceder a ellos.

Selección de los estudios

Una vez realizadas las búsquedas en las distintas bases de datos, se comenzó evaluando el título, el resumen y el método de cada uno de los artículos que estaban relacionados con la investigación y así poder descartar aquellos que no cumplían los criterios de elegibilidad.

Como se muestra la Figura 1, se han identificado 336 estudios en las diferentes bases de datos, eliminando aquellos que no cumplían con los criterios de inclusión, dejando como resultado un total de 104 artículos, que han sido incluidos en la revisión sistemática por cumplir los criterios de elegibilidad.

Resultados

Proceso de extracción de datos

Para la extracción de datos de los artículos seleccionados, se utilizó una plantilla que incluía: (a) primer apellido del autor y año de publicación, (b) tamaño total de la muestra (% mujeres), (c) edad media de la muestra, (d) IE medida como rasgo o competencia, (e) instrumento usado, (f) factores que mide el instrumento, (g) fiabilidad del instrumento, (h) validez del instrumento y (i) variables criteriales.

Características de los estudios

En la Tabla 1 se presentan las características de los 104 estudios de intervención que cumplieron todos los criterios de inclusión.

La muestra ha contado con un total de 52391 participantes, en los cuales se hace distinción según el periodo etario. Hay 23 estudios con menores de 18 años, 45 estudios con jóvenes de 18 a 25 años, 16 estudios con adultos jóvenes de 26 a 35 años, 15 estudios con población de 36 a 45 años, 3 estudios con muestra de 46 a 55 años y 4 estudios con participantes de 56 o más años. Hay dos estudios que no especifican el rango de edad y otro en el que no se muestran datos. El objetivo del estudio ha consistido en revisar cómo la IE ha sido abordada como rasgo o como competencia según diferentes autores, por lo tanto, se ha cuantificado de los 104 estudios seleccionados cuántos han medido la IE como rasgo y cuántos como competencia. Por lo general, se ha observado que la IE se mide como rasgo en la mayoría de los casos (n= 99), y en menor medida se usa la medición de la IE como competencia (n=26). Los instrumentos usados para medir la IE como rasgo fueron: SSEIT/SREIT, TEI, EQ-i(abreviado), TEIQue (jóvenes/abreviado), TEIRA, TMMS-24, WLEIS, EMOVIAL, AES, Genos, SREIS, REIS, The Quick emotional intelligence self-assessment, SUEIT, EIS, INTE, BEIS-10, VET-3, SRMEI, UEK-45 y SSRI. Para medir la IE como competencia, los instrumentos que se usaron fueron: AERt, MSCEIT, STEM-B (abreviado), STEU (abreviado), TIEFBA, ESCQ-45, SIE-T y TRE. Por lo general, casi todos proporcionaban datos de consistencia interna. Todas las herramientas mencionadas aparecen especificadas en la Tabla 2.

Las variables criteriales que se relacionaron con la IE medida como rasgo fueron: culturales, de trastornos clínicos (TDAH, TCA, trauma, psicopatía, ansiedad, alcoholismo, demencia, etc.), de personalidad (apego, perfeccionismo), sociales (sexo, bullying, habilidades emocionales, agresión, percepción social, etc.), cognitivas (rendimiento académico), emocionales (autocompasión, relaciones, satisfacción vital, bienestar, manejo de las emociones) y de ocio (videojuegos).

Entre las variables criteriales relacionadas con la IE como competencia encontramos: sociales (redes sociales), personalidad (rasgos de personalidad, habilidades sociales, comportamiento agresivo, consumo de alcohol), clínicas (depresión, esquizofrenia), culturales (diferencias étnicas), emocionales (procesamiento de la información emocional) y otras, por ejemplo, de datos relacionados con estudios cerebrales y pensamiento creativo.

Discusión y limitaciones

Resumen de la evidencia

La presente revisión sistemática analizó la literatura sobre IE y su medición, incluyendo 104 estudios, que medían, por un lado la IE como rasgo y, por otro, como competencia, encontrando que el rasgo ha sido la forma mayoritaria de medida de la IE. Se ha encontrado que la mayoría de los estudios se han llevado a cabo en población joven que corresponde al periodo de 18 a 25 años. Las variables criteriales con las que más se ha relacionado han sido clínicas, de personalidad y emocionales. Con base en los resultados obtenidos es importante abordar y medir la IE desde las dos medidas, como rasgo con autoinformes en los que la persona tenga una opinión sobre si misma, y como competencia en la que se obtenga una puntuación más objetiva. Evaluar los dos tipos de IE también es interesante como por ejemplo para ver cómo trabajan juntas para impactar en los procesos subyacentes del estrés y salud en la adolescencia (Davis y Humphrey, 2014). Si coincide la puntuación subjetiva de rasgo y la objetiva de competencia entonces esto quiere decir que desde el modelo transdiagnóstico como se explicó anteriormente en el que la base a toda psicopatología es la regulación emocional habría que trabajarla. Por lo contrario, si no coincide la puntuación de IE como rasgo y como competencia, habría que trabajar otros objetivos y no basarnos sólo en la regulación emocional.

Como principal limitación, se debe destacar que el estudio se ha limitado a publicaciones en inglés y en castellano, sólo se ha trabajado con estudios de intervención y no se han llevado a cabo análisis cuantitativos de los resultados de las intervenciones. Además, sólo se han recogido las publicaciones que aparecen en los últimos siete años de publicación.

Financiación

Los autores declaran que no han recibido financiación alguna para este estudio y que no existen conflictos de intereses.

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